NOVINKY
Jak vybrat dětská svítidla?
Všichni rodiče chtějí pro své děti to nejlepší a odráží se to i při řešení osvětlení dětského... Žárovky LED SANDYNové LED žárovky LED Sandy se skvělými parametry a ještě skvělejší cenou!!... Doprava zdarmaVyužijte naší nabídky! Při objednávce nad 500 Kč vč.DPH doprava zdarma! Veškeré informace naleznete... KONTAKTY
ZBOŽÍ V AKCI
NEJPRODÁVANĚJŠÍ
Heureka recenze
Přidáno: 20.12.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Splnil naše očekávání.
Přidáno: 17.12.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Spokojenost
Pro:
Rychlost, spolehlivost
Přidáno: 13.12.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
Spolehlivé dodani
Přidáno: 10.12.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
OK
Přidáno: 09.12.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Objednáno 26.11.2023 a zboží nikde.
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,mrzí nás, že jsme Vás dostatečně neinformovali o dostupnosti. Termín dostupnosti uvádíme u každého produktu a následně v rekapitulaci objednávky a v potvrzení.
Někdy se nám stane, že se objednávka mírně zpozdí. O této skutečnosti Vás ale vždy informujeme a děláme vše proto, aby byla objednávka poslána co nejdříve.
Svítidla pro Vás odešleme 18.12.2023.
děkuji za pochopení pavel z alfa svitidla
Přidáno: 04.12.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
cena + bezproblémovost + rychlost
Přidáno: 02.12.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Pro:
Velmi rychlé vyřízení mé objednávky, precizně zabaleno.
Přidáno: 29.11.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Kvalitní zboží , rychlé doručení , dobrá spolupráce .
Přidáno: 27.11.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Nedostatečná informace o zboží. Objednal jsem si stříbrnou lampu. Nikde jsem se nedozvedel, že není kovová ale z umělé hmoty natřená nota bene matnou stribrenkou. Z obrázku něco podobného dedukovat nelze. Řekl bych téměř podvod.
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý denmusím reragovat na Vaši negativní recenzi, protože Vaše vyjádření, že se jedná o "podvod" je urážkou pro všechny kteří náš obchod dlouhou dobu provozují a rozvíjejí.
Svítidlo LOLEK které jste si objednal, je vyrobeno z kovu, v popisu je uvedeno, že svítidlo a krk je kovové a klip je plastový, zde uvádíte nepravdivé obvinění. Dále z obrázku je zřejmé, že svítidlo není leskle chromované, ale je matně stříbrné, takže také to, co píšete, tedy že z obrázku nelze dedukovat barvu, se nezakládá na pravdě. Proto není pravdivé ani tvrzení, že je nedostatečná informace o zboží!
Domnívám se, že Vám šlo především o zveřejnění negativní recenze a poškození dobré pověsti našeho obchodu. U poskytovatele služby HEUREKA budu požadovat zrušení této neoprávněné recenze.
Pavel Bujáček jednatel www.alfa-svitidla.cz
Přidáno: 26.11.2023
Ověřený zákazník
- dodací lhůta
- přehlednost obchodu
- kvalita komunikace
Vše ok
Nevíte si rady?
- Rádi Vám poradíme:
- +420 776 567 015
- alfa@alfasvitidla.cz
Nepřehlédněte ALFA BLOG - Rady a tipy pro výběr osvětlení
- Jak vybrat venkovní osvětlení? celý článek
- Jak vybrat dětská svítidla? celý článek
- Stupně krytí IP - jak se v tom orientovat? celý článek