S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

Black Friday

NOVINKY

arr3Jak vybrat dětská svítidla?  Všichni rodiče chtějí pro své děti to nejlepší a odráží se to i při řešení osvětlení dětského... arr3Žárovky LED SANDYNové LED žárovky LED Sandy se skvělými parametry a ještě skvělejší cenou!!... arr3Doprava zdarmaVyužijte naší nabídky! Při objednávce nad 1000,-kč vč.DPH doprava zdarma! Veškeré informace...

KONTAKTY

Alfa-svitidla
Žlutava 5
763 61 Napajedla
tel: 776567015
alfa@alfasvitidla.cz

ZBOŽÍ V AKCI

cena svítidla 653 Kč
skladem
cena svítidla 287 Kč
skladem
cena svítidla 390 Kč
skladem

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

 


 


OBCHODNÍ PODMÍNKY
Obchodní podmínky

 

Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi firmou ALFA SVÍTIDLA spol. s r.o. (dále jen prodávající) a jejími obchodními partnery (dále jen kupující) v oblasti prodeje osvětlení.

Kupujícímu je doporučeno se seznámit s Obchodními podmínkami ještě před objednáním zboží.

Prodávající: ALFA SVÍTIDLA spol. s r.o., IČ 26954991 se sídlem Žlutava 5, Napajedla 763 61 je firma zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem Brno v oddíle C, vložka 47813.

Kupující: Kupující při zahájení obchodních vztahů předává prodávajícímu pouze své kontaktní údaje, nutné pro bezproblémové vyřízení objednávky, případně údaje, které chce mít uvedeny na nákupních dokladech. Právní vztahy prodávajícího s kupujícím výslovně neupravené těmito OP se řídí příslušným zák. č.89/2012 Sb.,Občanský zákoník, a předpisy souvisejícími.

Objednávka - kupní smlouva

Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní informace jsou důvěrné, použity budou pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny.

  Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku, má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 OZ právo bez udání důvodu odstoupit od smlouvy do 14 ti dní od převzetí zboží. Odstoupí li kupující od kupní smlouvy, nese kupující náklady spojené s navrácením zboží prodávajícímu.

Bezpečnost a ochrana informací

Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito OP včetně podmínek reklamace a souhlasí s nimi.

Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí. Místem dodání zboží je adresa, která je uvedena v objednávce. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny a jeho převzetí.

Veškeré zboží, nabízené v internetovém obchodě www.alfa-svitidla.cz, pochází ze skladů oficiálních výrobců a dovozců.

Uvedené ceny jsou konečné.

Prodávající může odmítnout vyřízení objednávky pro neúplné údaje na objednávce. Na základě registrace kupujícího provedené na www.alfa-svitidla.cz může kupující přistupovat do svého uživatelského účtu. Z tohoto uživatelského účtu může kupující realizovat objednávání zboží. Kupující i prodávající je povinnen zachovávat mlčenlivost o informacích nezbytných k přístupu k uživatelskému účtu a o individuálních podmínkách které jsou na takovém uživatelském účtu nastaveny. Užívání uživatelského účtu není umožněno třetím osobám. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem.

  

Platební podmínky        

Platba za zboží může byt provedena:

  1. hotově při osobním odběru zboží,
  2. na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od zákazníka přepravce),
  3. platba předem na náš účet 35-4235070247/0100, variabilní symbol je číslo objednávky.
  4. platba kartou online nebo rychlý převod - zajištěno bezpečným systémem GoPay.

 

Dodací podmínky

Zboží si můžete vyzvednou osobně na provozovně:

ALFA SVÍTIDLA
Žlutava 5
763 61 Napajedla
Tel: 577 945 854

v pracovní dny od 7.00 do 14.00
nebo vám bude zasláno přepravní službou. Cena přepravy a dobírky je stanovena dle zvolené formy při zadávání objednávky.

V případě volby způsobu dopravy Zásilkovna si vyhrazuje prodávající možnost změnit zvolený způsob dopravy. Tato okolnost je vynucena objemem a specifickými vlastnostmi dodávaného zboží - křehké sklo, nadrozměrná zásilka apod. Cena přepravného se nemění,zůstává v takové výši jakou si zvolil zákazník.

 

Záruční doba a záruční list                 

Záruční doba (2 roky) začíná běžet převzetím zboží zákazníkem. Jako záruční list slouží daňový doklad. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebování způsobené používáním. Kratší životnost výrobku v takovém případě nelze považovat za vadu a nelze ji ani reklamovat.

Reklamační podmínky

Kupující je povinen při dodání zboží překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky – počet balíků, poškození krabice- podle přiloženého dokladu. Kupující má právo odmítnout převzetí zásilky, která je neúplná nebo poškozená.

Pokud takto poškozenou zásilku kupující převezme, musí poškození popsat v předávacím protokole. Dopravce obvykle sepisuje s kupujícím zápis o škodě. Pokud dopravce nemůže toto sepsání zajistit, zákazník je povinnen toto nahlásit Prodávajícímu na alfa@alfasvitidla.cz nebo telefonicky na tel.: 577945854, a to neprodleně po přijetí takové zásilky, nejpozději však do 2 pracovních dnů po přijetí zásilky.Místem pro uplatnění reklamace je provozovna ALFA SVÍTIDLA spol. s r.o., Žlutava 5, Napajedla 763 61, tel: 577 945 854. Kupující může reklamované zboží odeslat nebo osobně dodat na výše uvedenou adresu. Balík by měl obsahovat : reklamované zboží, přiložit kopii faktury, podrobný popis závady, kontaktní údaje kupujícího – adresa, tel. číslo. Před zasláním reklamovaného zboží zpět prodávajícímu je kupující povinnen informovat prodávajícího o zvoleném způsobu přepravy. V případě vrácení finančních prostředků za dopravné v rámci reklamace zboží kupujícím vzniká kupujícímu nárok na vrácení finančních prostředků za dopravné pouze v nejnižší možné výši. Neposílejte zboží na dobírku – nebude převzato.

Pokud zjistí kupující škodu na zásilce po rozbalení i když byl nepoškozený obal je povinnen tuto škodu nahlásit nejpozději do 2 pracovních dnů od převzetí zásilky na alfa@alfasvitidla.cz nebo na tel.577945854. Pro reklamaci je potřeba zachovat přepravní obal od zásilky se všemi značkami identifikujícími přepravu a obsah balíku - především samolepka přepravce s adresou zákazníka a číslem zásilky, dále pak označení křehké a směr ukládání zásilky - pokud tyto značky na obalu jsou. V opačném případě nebude možno reklamaci uznat.                            

   Kupující - spotřebitel, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce.

Závěrečné ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné pro všechny kupní smlouvy uzavírané mezi kupujícím a prodávajícím. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit. Obchodní podmínky platí od 24.5.2018.

 

NDJiOG